壹捌掌智慧美容美發(fā)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明
壹捌掌智慧美容美發(fā)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明
前端操作簡(jiǎn)介:
1. 首頁(yè)
2.項(xiàng)目
3.預(yù)約頁(yè)面
4.我的(個(gè)人中心)
5.會(huì)員
6.付款買單界面
7.提現(xiàn)界面
8.商家中心
9..營(yíng)銷方式:抽獎(jiǎng)
營(yíng)銷方式:團(tuán)購(gòu)
營(yíng)銷方式:分銷
壹捌掌美容智慧系統(tǒng)包括 美容小程序 和 美容后臺(tái)管理系統(tǒng)。
一、美容小程序:分為1-客戶服務(wù) 2-商家中心 兩個(gè)板塊,通過后臺(tái)設(shè)置客戶權(quán)限,登錄時(shí)自動(dòng)區(qū)分顯示。
1- 客戶服務(wù),包括1)服務(wù)項(xiàng)目、2)產(chǎn)品、3)買單功能、4)會(huì)員卡、5)優(yōu)惠券、6)會(huì)員中心 六個(gè)功能:
1) 服務(wù)項(xiàng)目:
預(yù)約下單,下單時(shí)需要選擇服務(wù)門店,可指定服務(wù)人員(或不選,核銷時(shí)店員指定),預(yù)定服務(wù)項(xiàng)目、數(shù)量、時(shí)間;
拼團(tuán),多用戶參與,以低于單價(jià)的價(jià)格拿到指定產(chǎn)品;
限時(shí)搶購(gòu),在指定的時(shí)間內(nèi)以低于日常價(jià)的價(jià)格購(gòu)買商品。
2) 產(chǎn)品:
產(chǎn)品展示,圖片、文字
產(chǎn)品購(gòu)買,購(gòu)物車、顯示庫(kù)存、可選擇上門自提或者快遞郵寄。
3) 買單功能:
詢問店員消費(fèi)金額,現(xiàn)場(chǎng)咨詢消費(fèi)金額,輸入金額,完成付款。
使用優(yōu)惠券,付款時(shí)可選擇優(yōu)惠券抵扣。
可選擇 余額支付或 微信支付
4) 會(huì)員卡:
激活會(huì)員卡,輸入姓名、手機(jī)號(hào)、密碼,選擇門店,激活
會(huì)員享折扣,會(huì)員有專屬折扣,折扣價(jià)低于非會(huì)員。例如會(huì)員享9折優(yōu)惠。
消費(fèi)攢積分,購(gòu)物時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算積分,例:10元積1分。
會(huì)員專享優(yōu)惠券,只有注冊(cè)會(huì)員才能領(lǐng)到的額外的優(yōu)惠券。
余額,可充值、提現(xiàn),查詢賬單明細(xì)。儲(chǔ)值消費(fèi)有優(yōu)惠,如充1000贈(zèng)100。提現(xiàn)不得高于實(shí)充金額,并且花費(fèi)不夠?qū)嵆浣痤~時(shí),提現(xiàn)要扣除贈(zèng)款。
積分,可查詢積分余額和積分明細(xì),進(jìn)行積分兌換。
優(yōu)惠券:領(lǐng)取優(yōu)惠券(券號(hào)、使用品類、優(yōu)惠券價(jià)格、有效時(shí)間、數(shù)量、狀態(tài):已使用、未使用)
5) 會(huì)員中心:
我的訂單,可查詢我的訂單(訂單號(hào)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)門店)、我的拼單、我的預(yù)約、中獎(jiǎng)紀(jì)錄、買單記錄、提現(xiàn)記錄。
聯(lián)系客服,點(diǎn)擊客服圖表,自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到微信聊天界面(連接微信客服系統(tǒng))
導(dǎo)航到店,通過地圖的形式顯示出店家的位置,方便客戶找到店鋪。
2- 商家中心,分為三個(gè)權(quán)限顯示,分別為1)店員權(quán)限、2)店長(zhǎng)權(quán)限、3)管理員權(quán)限。權(quán)限可在后臺(tái)“客戶管理”設(shè)置。
1) 店員權(quán)限:
核銷訂單,通過掃一掃功能核銷客戶的訂單。
訂單管理,可以查到此店員未核銷、已核銷,退款的訂單。
預(yù)約管理,可以查到此店員的預(yù)約單。
獎(jiǎng)品兌換管理,可以查到此店員的客戶未兌換和已兌換的獎(jiǎng)品。
2) 店長(zhǎng)權(quán)限:
核銷訂單,同店員。
訂單管理,可以查到本店的所有未核銷、已核銷、退款的訂單。
預(yù)約管理,可以查到本店的所有預(yù)約單。
獎(jiǎng)品兌換管理,可以查到本店的所有客戶未兌換和已兌換的獎(jiǎng)品。
收銀記錄,可以查到本店的收銀記錄和充值記錄。
充值記錄,查詢本店某一天的充值數(shù)額。
提交配貨單,在配貨中心選擇需配貨產(chǎn)品,提交總部配貨。訂貨單可以查看配貨的狀態(tài)(待配貨、已完成),可以修改或取消訂單。收到貨后可以確認(rèn)收貨。
收銀,1.通過手機(jī)號(hào)查找某一會(huì)員,輸入支付金額,直接從該會(huì)議儲(chǔ)值中扣除。2.生成收款碼,客戶可以直接掃碼支付。
客戶管理,1.查詢會(huì)員名稱、電話,會(huì)員級(jí)別,余額,2.為客戶充值。
數(shù)據(jù)概況,總客戶數(shù)量,會(huì)員客戶數(shù)量,本店會(huì)員數(shù)量。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),按月統(tǒng)計(jì)會(huì)員卡消耗,會(huì)員充值,微信付款。
3) 管理員權(quán)限,可切換管理門店,具體權(quán)限同“店長(zhǎng)權(quán)限”。
二、 美容后臺(tái)管理系統(tǒng)
后臺(tái)管理系統(tǒng),主要針對(duì)小程序進(jìn)行一系列的管理維護(hù),分為1)門店管理,2)服務(wù)項(xiàng)目,3)營(yíng)銷功能,4)訂單管理,5)貨品管理,6)用戶管理,7)財(cái)務(wù),8)報(bào)表中心,9)文章管理,10)系統(tǒng)設(shè)置 這十個(gè)方面。
1) 門店管理:
門店管理,可設(shè)置門店id、名稱、logo、電話、營(yíng)業(yè)時(shí)間、地址(含地圖功能)
門店項(xiàng)目,可新增和刪除服務(wù)項(xiàng)目,設(shè)置項(xiàng)目名稱、價(jià)格、服務(wù)方式(上門服務(wù)、到店服務(wù))、預(yù)約人數(shù)(預(yù)約時(shí)間段限制人數(shù)時(shí)每單抵扣人數(shù),默認(rèn)1)、排序。
產(chǎn)品管理,可新增和刪除產(chǎn)品,設(shè)置產(chǎn)品名稱、圖片、介紹、可購(gòu)買數(shù)量(通常為庫(kù)存最大數(shù)量,秒殺商品可限量)、選擇[規(guī)格])
技師管理,可設(shè)置員工姓名、照片,所屬門店,職稱,服務(wù)項(xiàng)目,提成比例。
2) 服務(wù)項(xiàng)目:
服務(wù)分類,名稱,圖片,排序,是否首頁(yè)顯示。
服務(wù)列表,可添加或刪除服務(wù),管理名稱、分類、封面、商品圖片、價(jià)格、原價(jià)、已售、規(guī)格、商品詳情、核銷次數(shù)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)方式、適用門店(所有/指定)、排序、以及其他營(yíng)銷功能的設(shè)置,具體見第3)營(yíng)銷功能。
預(yù)約設(shè)置,預(yù)約時(shí)間限制,預(yù)約人數(shù)限制。
評(píng)論管理,顯示用戶id,頭像,評(píng)論內(nèi)容,圖片,評(píng)論時(shí)間,可操作回復(fù)。
會(huì)員卡管理,次數(shù)卡,時(shí)效卡,現(xiàn)金卡
3)營(yíng)銷功能
團(tuán)購(gòu),設(shè)置是否開啟團(tuán)購(gòu)功能、團(tuán)購(gòu)功能首頁(yè)顯示、團(tuán)購(gòu)價(jià)格、團(tuán)購(gòu)人數(shù)、團(tuán)購(gòu)失敗時(shí)間、團(tuán)購(gòu)件數(shù)
限時(shí)搶購(gòu)(折扣),設(shè)置是否開啟限時(shí)搶購(gòu)功能、限時(shí)搶購(gòu)功能首頁(yè)顯示、搶購(gòu)價(jià)格、搶購(gòu)時(shí)間、搶購(gòu)數(shù)量、限時(shí)搶購(gòu)每人最多單數(shù),限時(shí)搶購(gòu)每單最多數(shù)量
三級(jí)分銷、可按照訂單百分比和固定金額兩種方式進(jìn)行返傭。在用戶管理可以查到推薦人,累計(jì)傭金,可提現(xiàn)傭金,已提現(xiàn)傭金,一級(jí)數(shù)量,二級(jí)數(shù)量,三級(jí)數(shù)量。
優(yōu)惠券,優(yōu)惠金額、使用條件、數(shù)量、類型(通用、會(huì)員專享、積分兌換、抽獎(jiǎng))
抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品類型分為優(yōu)惠券、實(shí)物、謝謝參與。獎(jiǎng)品名稱、圖片、數(shù)量、概率可設(shè)置。
幫砍價(jià),商品或服務(wù)可生成砍價(jià)鏈接,發(fā)給別人幫忙砍價(jià)。
會(huì)員折扣,會(huì)員專享折扣。
4) 訂單管理
包括普通訂單、團(tuán)購(gòu)訂單、團(tuán)購(gòu)個(gè)人訂單、預(yù)約訂單、中獎(jiǎng)紀(jì)錄。可查詢訂單項(xiàng)目信息、訂單信息、用戶信息、狀態(tài)、操作。
查詢配貨訂單。
5)用戶管理
所有用戶:頭像、昵稱、所屬門店、會(huì)員卡(是否激活、余額、積分)、分銷傭金、角色權(quán)限(管理員、店長(zhǎng)、店員)。
消費(fèi)客戶:CRM(客戶池、客情記錄)
6)財(cái)務(wù)
消費(fèi)記錄:充值記錄、買單紀(jì)錄、提現(xiàn)申請(qǐng)、分傭記錄、收入記錄、收入統(tǒng)計(jì)、收入明細(xì)。
7)文章管理
二級(jí)分類。標(biāo)題、模式(H5/小程序)、類型,鏈接、內(nèi)容。可管理評(píng)論和統(tǒng)計(jì)。
8)系統(tǒng)設(shè)置
基礎(chǔ)信息配置、小程序首頁(yè)排版、地圖配置、主題配置、短信配置、打印配置、
會(huì)員卡配置、退款配置、抽獎(jiǎng)配置、分銷配置、公告配置、輪播圖配置、自定義導(dǎo)航。